E-mailsupport@tourmerch.boutique
Home /Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Bestellen en korting

Hoe gebruik ik de kortingscode?

Vul TOURMERCH13 in bij het afrekenen. Je krijgt dan 13% korting.

De code geldt voor het hele assortiment.

Wat verkoopt Tourmerch?

Tourmerch verkoopt artiesten- en bandmerchandise. Het assortiment omvat kleding, accessoires en muziek.

We verkopen merchandise van Tribe Called Quest, Tiësto, Corrosion of Conformity, Descendents, Razel, Paleface Swiss, Sleeping With Sirens en Lauryn Hill.

Verzending

Wat kost verzending?

Verzending kost 8 EUR. Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden we zonder verzendkosten.

Hoe lang duurt de levering?

Levering duurt 4 tot 7 werkdagen.

Verzenden jullie naar mijn land?

We verzenden wereldwijd.

Neem bij vragen contact op via support@tourmerch.boutique.

Retour en garantie

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt binnen 30 dagen retourneren. Retour gaat per post.

Je betaalt zelf de verzendkosten van de retour. Neem contact op via support@tourmerch.boutique voor de afhandeling.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Je krijgt het volledige bedrag terug na ontvangst van de retour.

Wat geldt bij een defect artikel?

De retour is gratis als het artikel defect is.

Op alle artikelen geldt de fabrieksgarantie. Die garantie verschilt per fabrikant.

Mail een beschrijving van het defect naar support@tourmerch.boutique.

Contact

Hoe neem ik contact op?

Contact loopt via e-mail. Het adres is support@tourmerch.boutique.

Ons team zit in Nederland. We antwoorden op werkdagen.