Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn en terugbetaling

Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post retourneren.

Tourmerch betaalt het volledige bedrag terug.

Je betaalt zelf de verzendkosten voor de retourzending.

Defect of onjuist artikel

Is het artikel defect of onjuist, stuur een e-mail naar support@tourmerch.boutique.

Vermeld je bestelnummer en het product.

Vermeld de artiest en de maat.

Omschrijf de schade of de fout.

Een defect artikel retourneer je gratis.

Aanvraag starten

Contact loopt via e-mail.

Mail naar support@tourmerch.boutique voor elke retouraanvraag.

Vermeld je bestelnummer en het product.

Vermeld de artiest en de maat.

Ons team werkt vanuit Nederland.

We antwoorden op werkdagen.

Garantie en betaling

Op alle artikelen geldt de fabrieksgarantie.

Die garantie verschilt per fabrikant.

Daarnaast geldt dit retourbeleid van Tourmerch.

Je betaalt bij tourmerch.boutique met creditcard of PayPal.

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.